營(yíng)養(yǎng)課堂 | 高凈值資產(chǎn)客戶服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)

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10月27日，泰爾企業(yè)（集團(tuán)）舉辦了為期一天的“高凈值資產(chǎn)客戶服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)”。通過本次培訓(xùn)不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了禮儀的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，也知道如何去做，今后將在與客戶溝通中積極加以體會(huì)和運(yùn)用，掌握客戶接待中溝通的藝術(shù)，以美好的氣質(zhì)、形象和言談舉止展現(xiàn)企業(yè)魅力。

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課程采用提問互動(dòng)、理論講授、場(chǎng)景演練、獎(jiǎng)罰措施等多種方式穿插進(jìn)行，讓學(xué)員以開放輕松的方式進(jìn)行培訓(xùn)交流。

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案例分析

銷售顧問自我形象檢查

接待場(chǎng)景演練

角色扮演、場(chǎng)景演練

寓教于樂、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行

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職業(yè)顧問銷售溝通訓(xùn)練與糾正

實(shí)景演練、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；身臨其境、在做中學(xué)。

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結(jié)業(yè)頒獎(jiǎng)

經(jīng)過一番激烈的比拼，12名同事脫穎而出。

學(xué)員反饋

“不學(xué)禮，無以立”，在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，尤其是在當(dāng)今的生活、工作中都離不開社交，而成功的社交更離不開禮儀。以專業(yè)品質(zhì)立心,以職業(yè)精神立業(yè)，在此次專場(chǎng)培訓(xùn)中，通過彭老師專業(yè)的指導(dǎo)和講授，明晰了高端禮儀服務(wù)的核心思想，通過場(chǎng)景營(yíng)造與互動(dòng)，解析在日常工作中及特定場(chǎng)合下，如何塑造個(gè)人魅力與職業(yè)形象，從而在職場(chǎng)中得心應(yīng)手的掌握待人接物的主動(dòng)權(quán)，內(nèi)外兼修，魅力永續(xù)。

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禮儀優(yōu)化人群社交，服務(wù)傳遞美好生活；提升自我修養(yǎng)，職業(yè)度和專業(yè)度是為了讓我們的客戶及其消費(fèi)者更好的感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，傳遞不斷完善自我理念和不斷追求品質(zhì)生活的夢(mèng)景；我們不但是美好生活的創(chuàng)造者，也是美好生活的實(shí)踐者，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、傳遞品質(zhì)服務(wù)，是我們?yōu)榱丝蛻袅λ芗暗墓ぷ鳌?/p>